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“两年了,我的房子因为漏水把没办法出租,我和物业人员交涉多次,仍没有得到有效解决。”近日,咸阳渭城区双峰城市花园小区业主刘女士反映,回想起她家漏水的遭遇,身心俱疲,现在只想尽快把房子的事处理好。对此,物业负责人表示,感谢媒体的监督,对自身存在的不足予以改进,尽快将漏水问题处理好。
刘女士说,房子是十几年前修建的,当时购房时都交了大修基金,屋顶出现漏水应该启动维修程序,但她给物业人员反映多次,总是不好解决,两年过去了,房子再次装修刷墙后发现,漏水情况依旧存在。“我家在顶楼,房子也比较老了,但刚住进来没有遇到屋顶漏水的问题。2021年漏水到现在,迟迟得不到处理,我这次彻底崩溃了,向住建局投诉,说是给小区物业协调处理,但效果并没有显现。”
6月14日,华商报记者来到刘女士家看到,由于前段时间刚下过雨 ,她家卧室一侧墙上的边缘,能看到明显的渗水痕迹;主卧的阳台顶部,也有渗水痕迹,漏水比较严重的是次卧。
当天上午,该小区物业经理杨先生表示,他也是第一次听说这样的情况,业主之前并没有找过他,经核实,是工作人员陈先生在处理,这中间出现的问题,他会着手督促解决,会让业主满意。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,建筑防水保修期限为 5 年,如果在保修期内房顶漏水,开发商负责维修 ;如果已过保修期,小区物业有义务提供房屋共用部分的维护、管理等服务,按照《民法典》规定,建筑物及其附属设施的维修资金,经业主共同决定,可以用于房屋共有部分、电梯等附属设施的维修,因此,物业可动用维修基金进行维修。
赵良善表示,根据《住宅专项维修资金管理办法(住建部、财政部165号令)》第二十条规定:“商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”因此,如果大修基金不足,每位业主都有义务缴纳,如果部分业主不缴纳,其他业主或物业公司有权起诉未缴纳的业主索要。
华商报记者 祁铭 编辑 牛佩瑶
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