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2022年，咸阳市城市管理执法局紧紧围绕推进西安—咸阳一体化，按照“解放思想谋发展、转变作风办实事”的工作要求，坚持以“人民满意”为目标，以“城市精细化管理”为主线，以“城管执法服务年”为牵引，以作风建设专项行动为保证，突出主城区环境大整治、管理大提升、形象大改善专项行动，稳步更新强基础、系统整治优环境、精细管理提品质、真心服务解难题、改变作风促提升，努力为加快建设现代化“西部名市丝路名都”打造高品质的城市环境。

坚持精品建设，推进城市更新、拉升城市颜值。把大抓项目建设作为推进城市更新、拉升城市颜值的基础，在建设精品工程中让城市更加精美。以推进西安—咸阳一体化、城市道路桥梁提升改造等工程为重点，加强项目建设管理，坚持项目建设周例会和跟踪协调机制，确保所有项目都做到“四个一流”“三个不准”，即：坚持高标准、做到质量一流，强化安全管理、做到安全一流，加大工地扬尘管控、做到环保一流，加强工地规范化标准化建设、做到文明施工一流，不准介绍施工队伍和材料供货商、不准接受礼品财物和吃请、不准随意进行设计变更和签证，先后建成了吴家堡盘道改造、彩虹一路提升改造、人民路东立交提升改造、咸通绿地、金旭绿地、文汇口袋公园、南阳门口袋公园、珠泉路口袋公园、龙湖口袋公园和渭阳路、会展路城市围墙改造等一大批精品项目，方便了市民群众，拉升了城市颜值。坚持精准治理，完善基础功能、优化城市环境。紧盯影响城市运行的“城市病”，在精准施策、持续治理中让城市更具韧性。针对污水溢流问题，紧急实施5项应急雨水管道工程，建设2个集装箱式应急污水处理站，为4个市政排水口加装流量监测计和视频监控设备，对23处市政排水口进行环境整治，共排查整治排水管网约148公里，整治错接混接31处，督促补建地热回灌井10眼，并开展了主城区排水许可整治和智慧排水管控平台建设，城区4处溢流问题到去年11月底全部消除。针对城市内涝问题，共完成31处易涝点、积水点整治，清掏检查井收水井6700余座，清淤疏通排水管道50余公里，并强化汛期应急处置，去年50多个降雨日，仅出现2次局部积水较大、影响通行的情况，内涝防治成效明显。针对城市安全问题，结合城市体检扎实开展安全生产专项行动，共普查市政道路149条、桥梁13座，修补塌陷、破损路面1.3万多平方米，为城区雨水井盖安装防坠网5000余套，消除了一批安全隐患，保持了安全无事故。

坚持精致管护，整治城市“乱象”、提高城市品质。集中开展主城区环境大整治管理大提升形象大改善百日专项行动，在整治八类“乱象”（占道经营、广告牌匾、城市家具、市政绿化、车辆停放、城市围挡、环境卫生、城市容貌）、提升环境品质中让城市更有魅力。瞄准一流立标准，制定城市精细化管理5个导则、3个办法、2个标准（《咸阳市城市家具设计设置导则》《咸阳市公共空间规划设计导则》《咸阳市公益广告设计导则》《咸阳市门头牌匾设计导则》《城区建筑工地围挡设置导则》《咸阳市主城区临时便民摊点管理暂行办法》《咸阳市户外广告管理办法》《咸阳市中心城区机动车停车场管理暂行办法》《咸阳市城市园林绿化精细化管理标准》《咸阳市城市道路精细化管理标准》），健全了城市精细化管理的标准体系。对标西安抓示范，在主城区率先打造4条精品路段，一体推动“五纵五横”10条示范街道创建，带动了主城区全面提升改造。重拳出击整秩序，累计清理和规范占道经营1.07万余起，拆除过期临建和违规搭建42处、14200余平方米，拆除大型楼顶及裙楼广告20处、76块，拆除违规设置的灯箱广告和门头牌匾7300余块，拆除或暂扣破旧、超期、污损施工围挡73处，畅通公共空间，净化建筑立面，亮出了城市美丽“天际线”。特别是依法对人大代表、政协委员多次提议的统一广场秦始皇雕像背负电子屏予以坚决拆除。精细养护补短板，共修剪树木8万余棵，修剪绿篱、草坪累计700余万平方米，整治树坑池6800余个，铺设路面2.1万余平方米，维护修补人行道3.3万平方米，市容市貌焕然一新。“数字城管”促落实，先后建成工地扬尘、渣土运输、内涝防汛等在线监控系统，并通过“信息员”案件采集加强日常管理，每年督促办结城市管理案件10万多件。

坚持精心服务，破解急难愁盼、强化城市服务。忠实践行以人民为中心的发展思想，融管理与服务之中，在全心全意为市民群众办实事解难题中让城市充满温情。开展便民服务活动，在城区建立便民服务室8个、设立便民服务点26个、配置便民服务箱60个、整治背街小巷15条，为公厕配置便民饮水机31个，为局系统配备便民服务箱和车辆救援工具箱100套，先后发动局系统228名党员干部下沉社区参与疫情防控，累计开展问路咨询、解难帮困、车辆救援、充电饮水等便民服务1.1万多人次，努力实现“街道见城管、事事有人管、服务无盲点”，让管理更有温度。强化规范文明执法，积极推进“城管进社区、服务面对面”，集中开展规范文明执法专项督察，组织对市区两级24个城市管理执法单位的执法人员进行评议，建成建筑垃圾处置网上审批系统，以“双承诺”形式保障市上29个重点项目加快建设，更好服务市民群众和市场主体。大抓纪律作风建设，在全局不断强化“心中有党、肩上扛责、眼睛向下、身扑一线”工作理念，牢固树立“标准意识、时效意识、协作意识、服务意识”，自觉践行“徒步工作法”“一线工作法”，引导大家以过硬的纪律作风树牢咸阳城管的“服务”品牌。2023年，市城市管理执法局将深入学习贯彻党的二十大精神，围绕建设宜居、韧性、智慧城市，坚持以“人民满意”为目标，以推进西安—咸阳一体化为牵引，以落实全省开展“三个年”活动部署为抓手，按照全市高质量发展创新提升的要求，在“项目建设更精细、城市管护更精致、为民服务更精心”上狠下功夫，全面提高城市精细化管理水平和服务质量，为加快建设现代化“西部名市丝路名都”打造更高品质的城市环境。

关键词： 便民服务 精细化管理 项目建设 城市环境 纪律作风