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1月8日上午,延安市宝塔区市场沟小区业主向华商报-二三里资讯反映,小区28号、29号楼家里水龙头流出粉红色神秘液体。“这不是第一次了,我家2022年12月下旬也发生过这样的情况,到现在也不知道是什么原因导致的。”

视频链接:呼声与回应|“我家水龙头为啥流出粉红色神秘液体?”市自来水公司回复

针对业主反映情况,记者联系到该小区所属物业延安市宝塔宏祖物业服务有限公司了解情况,张姓工作人员告诉记者,小区自来水确实有严重污染情况。自己也在该小区居住,“28号楼,一个月以来都存在这种情况,29号楼还不到半个月又污染了。”此前,物业对接了自来水公司与供热公司,工作人员一直在排查,还不知道具体原因。

随后,华商报-二三里资讯记者致电延安市自来水公司抢修热线继续询问该小区水质问题, 景姓工作人员表示:自来水颜色出现淡粉色,就是业主马桶内放置清洁马桶的粉泡泡,业主看下哪位业主卫生间马桶放置这种东西,清理掉即可。“咱们国内马桶不适合放这种粉泡泡、蓝泡泡用品,我们有时候也经常接到此类电话,东西一取就没事了。”

记者继续询问马桶内的有色清洁用品使用完为何流至其他管道,该工作人员称,马桶一抽一吸产生压力,抽吸过程中会流至其他管道,各管道密封性不太好会导致此类情况发生,市场沟小区28号楼、29号楼就属于此种情况。

1月8日下午,自来水公司王姓工作人员回复记者,排查最新发现,市场沟小区1号楼、29号楼部分业主存在私自改动自来水与热网管道连接,建议业主勿私自更改自来水管道,避免给小区业主造成用水影响。

华商报记者 贾令伟 编辑 马娜娜

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