“反映多少次了,一直不给我解决,听着这‘嘭嘭’声太影响我居住了。”铜川龙记·国际街区小区的陈先生反映,一年多来为楼上办的托管班犯愁,他认为每天10几个孩子在头顶跑动,已经严重影响了他的生活。近日,记者来到陈先生家了解情况。
陈先生家住在15楼,托管班在16楼,在陈先生家坐了约2个小时,不时能听到楼上传来“嘭嘭”的声音。“尤其到下课时间,学生们拉动桌椅发出的声音更明显,我身体状况也不好,有冠心病,经常听到这突然发出的声音,心里就紧张烦躁。”
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陈先生告诉记者,楼上托管班的负责人也是房屋业主,托管班是去年搬进来的,今年四月份首次上楼与业主沟通,“当时,她告诉我如果嫌吵把两层房子都买下,你看这话合适吗?”
陈先生说,因为自己退休在家养病,基本不怎么出门,平时就在房内活动。可能是因为楼层隔音效果不好,刚睡下没几个小时,孩子们放学回到了托管班,楼上开始频频出现声响。“也许是我睡眠浅,但频频被吵醒,很煎熬。可我给小区物业、朝阳社区反映,他们告诉我人家也是业主,赶不走,管不了,要多多理解。一次次地反映,没有效果,我就更加焦虑了。”
转眼又几个月了,陈先生认为问题依然存在。于是,今年10月下旬开始,他每天被吵醒后,第一件事就是挨个给相关部门打电话投诉。“市长热线、教育局、行政审批局、城建局、新区公安局、派出所,近十个部门吧,我都打过电话,但是这个事现在还没有解决。”
陈先生拿起手机,翻着最近向相关部门反映的通话记录说到:“多次向不同部门投诉都没什么结果,我只好频频投诉,毕竟我买的是住宅,有房产证的。”
随后,记者来到16楼的托管班。进房间后记者看到,客厅位置放置着六排桌椅,有五名小学生在做功课,地上铺有一层蓝色地毯。半小时左右,托管班负责人接了几个学生回来,听明记者来意后说:“之前也多次被投诉,就铺设了地毯。我们每次沟通都会吵起来,他甚至说过不要让我们有走路的声音。”
提及此事,宋女士也表示着自己的不满,“这都是住宅楼,也不是独栋别墅小院,楼上楼下有时发出声音也要互相体谅吧,不可能一点声音都没有。我们最近也在准备搬走了。”
12月9日,记者就此事联系到铜川市新区市场监督管理局,工作人员表示,16楼的托管班于本周六搬离。“因为托管班的登记地址与经营地址不一致,这件事我们也一直介入着,多次沟通,今天早上我们又去核实了下,被投诉人明天开始搬东西,搬离这个地方。”
“远亲不如近邻!”能成为邻居也是一种不可多得的缘份,在茫茫人海当中相遇,还可以成为邻里,其实是一件多么美好的事呢。大家相互体谅,邻里之间相互万一谁有个难处,还可以有个相互照应,所以应该相互包容体谅。邻里和睦,才能住得开心,住得安心,住得放心。
华商报记者 袁小锋 编辑 周佳敏
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