规培医生是医学生和医生之间的过渡性群体,从不断地轮换中,让医学生有更多时间去适应角色切换、提升临床能力。他们作为医学行业的新人,学会与病人沟通,安抚病人情绪往往是入职的第一课。今天,就让我们走进商州区人民医院“新手医生”朱南的规培生活,听听她的故事。
(资料图)
医生要学会把控自己的情绪
同时还要给患者爱的陪伴
毕业于西安医学院的朱南,曾在西安交大一附院当规培医生,虽然入行时间较浅,但是想当一名好医生的信念却很坚定。她告诉记者,“我小时候就对医生这个职业有着莫名的崇拜,觉得救死扶伤的医生总能在绝境时给人希望,再加上我小时候身体很弱,经常生病,从小就想成为一名医生,可以治愈自己,保护家人,所以高考时我就坚定的报考了西安医学院。我怀着一颗对未来充满向往的心从规培医生做起,一步一步靠近自己的梦想。”
在朱南会诊期间,与患者在隔离病区共同度过的两周时间让她感受到了安抚患者情绪的重要性。今年1月份,朱南还在西安交大一附院内分泌科轮转时,一位病人家属确诊了阳性,整个科室就进行了病区封控。
“当时的我既紧张又害怕,再加上入行时间短经验不足,对于安抚患者的技巧一窍不通。我们与病人朝夕相处,时间久了有的病人就开始变得焦躁,于是我不停地暗示自己医生就是这个隔离病区的主心骨,只有我振作起来才能帮助患者缓解情绪。我学着前辈医生的样子,每天三次帮助病人擦拭身体、测量体温,让患者时刻了解自己的身体处于安全状态,再加上与患者聊天,缓解情绪,最终我们顺利的度过了隔离的两周生活。”朱南说道。
从这次隔离经历中,朱南感受到医生既是疾病的治愈者,更是患者床前的守护者。“我觉得医生每天面对的不仅是患者身体上的痛苦,患者心理上的痛苦同样需要疏导,甚至有时候心理状态好还有助于病情恢复。所以我未来在从业中,既要保持理性,用专业知识让患者信服,又要修炼脾性,耐心疏导患者的情绪,双管齐下地让病人安心。”
把患者需求放在首位
每遇到一个病人要坚持服务到最后
去年朱南在感染科轮换期间,遇到了一个肝硬化、肝衰竭的老太太,患者来医院的时候就已经意识不清,病情危重,还伴随着并发症,发热等。“这是我当规培医生以来遇到病情比较严重的患者,所以我每天多次去病房查看患者病情,及时进行沟通。在患者住院期间,确诊了肺结核,老太太的情况需要外送治疗,办手续的时候我休假不在医院,但是我看到病人需要转送,第一时间赶到医院,当面去给病人及其家属讲清楚要将患者送到哪里、送去干什么,以及转院流程。”朱南说道。
在朱南以及科室其他医护人员的照料下,从身体护理到换药,都尽职尽责,患者病情好转后,还给医院送了一面锦旗,写了感谢信。“虽然这是我们所有医护人员的共同努力,但是我作为新入行的一份子受到了莫大的开心和鼓舞,那一刻也给我对未来的职业生涯增添了一份信心。”
规培医生是漫长学医道路的起点
唯有加倍努力才能摘得硕果
朱南作为规培医生,目前还属于轮换阶段。“其实我的工作压力蛮大的,因为每2-3个月就要轮换到下一个科室,重新建立新的人际关系、医患关系,即使我已经进行过多次轮换学习,但每到新的环境还会感到无所适从。在学习的过程中,认识了很多疾病,见识了各种家属,看到了各类医生甚至还会经历生死。”
朱南说,一开始轮换时主要是从写病历和病程记录开始,那个时候感觉得到的锻炼不多,随着更深入地接触患者后,她逐渐也能变得冷静、理智,“我相信随着经验的积累,我一定会成为自己心目中的医生形象,愿每一位规培医生都能百炼成钢,在漫长的医学道路上披荆斩棘。”