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青岛新闻网4月7日讯(记者 张晓楠)3月31日,为期三天的第六届CAPSE民航创新大赛圆满落下帷幕,青岛机场自主研发的“行李全程追踪系统的深度优化及配套硬件设施”项目在全国582个民航创新项目中脱颖而出,斩获2022年度“CAPSE创新奖”。
行李全程追踪系统是基于RFID(Radio Frequency Identification)无线射频技术,通过在行李运输路线的关键点位安装、使用相关硬件设备,采集行李运行轨迹数据,对行李进出港轨迹全追踪,推动民航行李服务实现质的飞跃。
长期以来,行李服务一直是旅客航空出行关注的重点、难点。青岛机场地面服务部持续关注业界新动态,积极响应局方“十四五”规划中关于追踪系统推广应用的工作部署,不断优化、完善行李相关服务,呈现多个“亮点”。深入践行“智慧机场”“真情服务”理念,在调研多地机场的基础上,聚焦RFID技术“非接触式”感应功能,自主设计定制化终端扫描设备整流及固定器,集成“照片+声音定位”快速翻找、“错分行李声光报警”等多项辅助功能,丰富了行李全流程运输的信息,提高了行李信息识别率。
目前,行李运输服务的数字化、信息化不仅有着迫切的现实需求,也是国际民航发展的大势所趋。为打通行李全流程追踪最后“一公里”,青岛机场自主研发的“行李全程追踪系统的深度优化及配套硬件设施”项目,攻克了RFID发射信号控制难题,大幅提升了行李分拣的正确率及节点管控效率,将行李错运、迟运率降低98%,行李分拣效率提升33.3%,切实保障了旅客托运行李运输的服务品质,实现了旅客行李提取更快、更准、更便捷,增强了旅客对于航空出行的掌控感、幸福感。
未来,青岛机场将持续落实民航智慧机场建设总体要求,作为先试先行范本,进一步推广RFID技术的深度应用,促使行李服务水平再上新台阶。
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