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2023年元旦小长假，青岛机场旅客出行主要以探亲访友、假日旅行人员为主，出港热门出行地点为上海、哈尔滨、成都、重庆等城市。青岛机场精心部署，多措并举，全力做好航班保障和旅客服务工作，为广大旅客营造安全顺畅的乘机环境。

元旦假期，青岛机场深入落实“真情服务”理念，在问询、值机、安检、登机等全流程重点保障环节为广大旅客提供真情服务，增设志愿者为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供主动服务。同时，强化航站楼日常环境清洁消毒，推广无接触作业服务，在旅客进出港主动线上适时增设专人引导、增开保障设施设备，最大程度减少人员聚集及排队等待时间。持续推广“同城同质同价”，确保候机楼内商品数量充足，餐饮品质过硬，同时开展青岛特色产品新年促销活动，满足旅客旅途中的需求。积极对接高铁、地铁、长途客运等公共交通营运单位，动态更新发布20余种综合交通换乘信息，在停车楼、长途客运站、出租车站提供无障碍车位预约、特需旅客休息区、爱心通道等服务，全力保障旅客顺畅出行。保证航班正常正点方面，重点关注延误预警航班，管控重点航班、紧盯保障环节，确保航班起飞正常，为旅客提供准时准点的出行体验。

另外，元旦假期，青岛机场将根据客货流量对货检通道进行动态调整，增加开箱力量、提高入货速度，全力做好货邮行李高峰保障工作。

记者 赵波 通讯员 温彭 吕文博

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