青岛新闻网1月28日讯（记者 李倍）春节临近，市城市管理局深化“我为群众办实事”实践活动和“开门办城管”工作理念，推出系列便民服务措施，让广大市民度过一个欢乐祥和、方便温馨的新春佳节。

1．供热服务热线

全市267条供热服务热线24小时受理群众服务诉求（市民可拨打12345政务服务热线、能源集团96556热线服务电话或就近拨打所属换热站电话）。

2．供热服务维修

全市4000余名调试维修人员随时提供测温、调试服务。

3．供热参数调整

密切关注春节期间气温变化情况，科学调整供热运行参数，保障岛城群众温暖过节。

4．供热应急处置

全市88支专业抢修抢险队伍共1200余人，随时做好供热应急处置保障。

5．燃气充值服务

管道燃气经营企业服务电话24小时畅通，安排32个营业窗口和120个蓝牙充值点正常工作（见附表）。

6．燃气安全宣传

节前组织一次全市燃气安全服务进社区活动，进行燃气安全常识宣传、案例警示教育，同时进行安全检查，解决一批燃气使用问题、排除一批事故隐患。

7．燃气储备保障

全市投运10座LNG储配站，储气能力达到488万立方米，春节期间储备充足，保障天然气稳定供应。

8．燃气应急处置

全市组织31只应急抢修队伍、405名抢修人员，64台应急车辆24小时在岗待命，随时处置供气突发状况，保障天然气安全供应。

9．环卫公厕开放

为满足节日期间市民和游客如厕需求，助力城市“夜经济”发展升级，前海一线、旅游景区周边、重要交通枢纽等重点区域的405座公厕24小时开放，为市民游客提供如厕服务。

10．环卫垃圾分类

春节期间，生活垃圾处理设施市民开放日持续开展，公众可通过电话（0532－85623533）预约2月4日（初四）下午参观小涧西生活垃圾处理园区，预约截止日期为1月29日中午12：00前。

春节期间管道燃气经营企业服务窗口营业时间公示

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