9月17日，江苏省医保局召开新闻通气会，发布全省医保公共服务推进新进展。记者从会上了解到，从9月份开始，全省7800万参保人员将享受到更加便捷高效的医保服务。江苏各地医保经办机构将实行全省一个标准、一个流程、一套规范，年底前基本建成全省统一入口的医保公共服务云平台(“江苏医保云”)，所有事项网上办、掌上办。

江苏省医保局副局长相伯伟介绍，在全省推进医保公共服务的“六统一”，是为了让参保人员无论身在何地，都能享受到全面规范同质的医保服务。江苏省医保部门将以统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准的“六统一”为前提，以服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简的“四最服务”为目标，对全省清单和办事指南进行梳理、精简和优化。

具体执行上，将对照国家和先进地区清单事项，以省内城市最优最简流程为“底本”，通过“三上两下”的方式反复征求意见，形成医保经办政务服务清单和办事指南。目前，全省医保经办公共服务事项清单共有11个主项、32个子项。

据悉，为更好地用好群众的救命钱、保命钱，让每一项支出都清清楚楚、每一分钱都明明白白，江苏对所有服务事项实行五色预警分类管理。通过加强系统梳理，根据金额多少、流程长短、审核简繁等，将服务事项分类为从低到高5级风险，并对应绿、蓝、黄、橙、红5色，实现业务事项办理有迹可循、有据可查、有效制约、全程追溯。

未来，江苏省医保还将打通线上线下的分界，通过加快建设“江苏医保云”APP，实现所有医保经办事项通过全省统一的公共服务平台网上办、掌上办。

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江苏医保公共服务“四办模式”

业务操作规范办。对江苏省公共服务事项及各要素进行统一规范，确保全省“一张清单”管到底、“一个事项”清到底。为确保规范实施，对清单、指南、指引进行三位一体同步匹配、同步修订、同步落实，确保“服务提供的、系统实现的、群众体验的”是同一个标准同一个规范，杜绝人为因素影响。

服务事项即时办。为更好地实现“立等可取”，充分借鉴和吸收省内外先进地区的经办服务经验，多措并举，优先通过部门数据共享获取。如无法获得或非本地区信息的，一次性告知办理人员提供。如仍无法提供的，可进行个人承诺，实施容缺服务。

服务事项线上办。坚持“应上必上、应上尽上”，打通线上线下的分界，通过加快建设“江苏医保云”APP，实现所有医保经办事项通过全省统一的公共服务平台网上办、掌上办。

设区市范围内各级经办机构及各服务网点统一办。要求有条件的设区市对照省清单，进一步精简办理材料、简化办理流程、缩短办理时限，确保全市统一标准、统一执行。(记者 杨甜子)

关键词： 统一医保公共服务事项清单