多年来,伴随着国内房地产的高速增长,地产红利驱动家具行业1.0时代的发展。家具企业通过扩张生产能力、铺设销售渠道、加强市场推广和丰富产品种类等手段实现了业务规模的发展壮大。现在,随着消费升级、消费人群代际更迭、销售渠道多元化等趋势的涌现,家具行业从1.0时代向2.0时代转型升级,家具企业之间的竞争逐步从低层次的价格战升级到品牌内涵、设计理念、产品品质、绿色环保和服务管理之间的综合能力竞争。

深圳远超智慧生活股份有限公司(以下简称“远超智慧”)主要产品为“CBD家居”品牌系列的软床、床垫、沙发等软体家具及配套家居产品。2021年6月,远超智慧曾携手光大证券拟登陆深市主板,同年12月远超智慧主动撤回申请材料被终止审查。今年1月6日,远超智慧携手华泰联合证券卷土重来再次递交了申报材料。


(资料图片)

CBD产品频繁被投诉,双随机检查不合格

通过浏览公开信息发现,远超智慧生产的CBD产品频频被投诉。

今年7月26日,海口市市场监督管理局公示的2023年第二季度消费投诉信息显示家居用品类客诉主要集中在:商品质量差、破损、尺寸偏差、以次充好;商家未履行合同承诺,宣传与实物不符;退/换货难;售后服务不到位;拖延发货/交货等方面。第二季度喜盈门国际建材家具生活广场共78件家居用品类投诉办件,其中CBD家居共计4件投诉。

(截图来自海口市市场监督管理局官网)

此外,在消费保平台上也有多条关于CBD家居质量问题的投诉。一消费者称自己购买的CBD床存在中梁尺寸不对,用垫片来凑的情况,仅使用了3个月,床的排骨架就发生了凹陷,严重倾斜的中梁还刮花了木地板。

(截图来自消费保网站)

除产品被投诉外,CBD家居的售后服务也被吐槽。

2020年1月,CBD家居微信公众号先后发布文章《超越行业标准,CBD家居树立标杆级售后服务》和《CBD家居|打造优质售后服务,让客户再无后顾之忧》来宣传自己完善的售后服务。

然而打脸的是,消费保平台上有多位消费者反映CBD家居售后困难,自己多次拨打CBD售后服务电话,也多次获得售后承诺却并未得到兑现。此外还有消费者反应CBD家居售后服务极差,且存在欺骗行为,购买时承诺一年有2次清洗服务,但在购买后的2年时间里从未享受过清洗服务,且多次联系CBD家居无果。

(截图来自消费保投诉平台)

除此之外,2020年至2022年(以下简称“报告期”)远超智慧及其子公司还存在双随机检查不合格等各种问题。

企查查显示,远超智慧在2020年坪山局深圳标准认证双随机检查中被发现存在问题并被责令改正。同年深圳市市场监督管理局坪山局在2020年度商事主体公示信息抽查中发现,远超智慧全资子公司深圳市远超奋发有限公司存在不合格事项并责令其改正。今年7月20日,因远超智慧在兴业路远超家居项目路段实施了未按照批准的期限占用或者挖掘城市道路,或者需要延长时间,未提前办理变更审批手续的违法行为被深圳市交通运输局罚款5,000元。

(截图来自企查查)

关联自然人疑涉同业,募投项目投资额存疑

《壹财信》研究发现,远超智慧还存在一关联自然人从事相同业务的情况。

招股书披露,惠州市志科家具有限公司(以下简称“志科家具”)系远超智慧实际控制人曹树汉之兄曹树美及其亲属控制的公司。

企信网显示,志科家具成立于2013年11月13日,经营范围为加工、销售及设计家具;货物进出口。

(截图来自企信网)

据惠州市生态环境局2019年12月14日发布的志科家具床头柜生产项目的环评审批前公示,志科家具拟投资的项目将新增年产5万个床头柜的产能。据绿网,该项目已经于2020年3月竣工,同年7月1日公布验收报告。

此外,监管部门曾在2021年9月的反馈意见中也要求远超智慧补充披露志科家具从事的业务与发行人的区别,志科家具是否使用发行人或者实际控制人的商标、专利等知识产权,供应商、客户是否重合,认定不构成同业竞争的理由是否充分。

除此之外,远超智慧招股书中的信息披露存在一处低级错误。

招股书315页显示,境内注册商标情况表中第14号商标的注册人为远超智慧、注册号为31889039,有效期限为2019年3月28日-2019年3月27日。据国家知识产权局,该商标的专用权期限应该为2019年3月28日-2029年3月27日。

远超智慧招股书的信披问题不止于此,其此次IPO募投项目信披存在与公开信息矛盾的情况。

招股书披露,远超智慧此次IPO拟募集资金69,150.20万元,分别用于CBD家居智慧中心项目和CBD家居惠州生产基地智能化生产改造升级项目(以下简称“生产基地智改项目”)。

招股书披露,CBD家居智慧中心项目(包括3个子项目分别为智能家居研发中心、CBD家居旗舰店及展示中心建设项目和营销网络及物流中心建设项目)的总投资额为4,0735.31万元。

然而CBD家居于2021年5月11日发布的文章显示,CBD家居智慧中心项目建设内容包括智能家居研发中心、CBD家居旗舰店和营销网络及物流中心建设项目,建成为集产品研发、设计、展示、体验及综合管理为一体的CBD家居智慧中心。该项目作为2021年深圳坪山区第二大重点项目,建筑面积约4.5万平方米,预计投资7.3亿。

生产基地智改项目的总投资额也与公开数据存在出入。

招股书显示,生产基地智改项目总投资31,920.62万元,而该项目的备案显示项目总投资为31,768.51万元。

(截图来自广东省投资项目在线审批监管平台)

除总投资额与备案信息不一致外,生产基地智改项目的产能表述也与备案信息存在差异。

该项目备案显示生产基地智改项目利用现有厂房进行建设,拟购置先进生产设备和软件进行智能化生产线扩建,项自建成后,可年产床架6万套、沙发3万套、床垫9万套、床品4万套、柜类10万套、桌椅凳3万套。项目拟新购数控机床加工中心、自动封边机、数控打孔中心、电子开料等48套先进设备及配套智能化生产管理软件系统。

而招股书披露该项目建成后,在软体产品方面,可达到软床6万套、床垫9万套、床品4万套、沙发3万套、餐椅3万套的年生产能力;在配套家居产品方面,可达到柜式产品10万套、餐桌3万套的年生产能力。

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