10月28日，相寓在社交平台上发布声明称，“针对近期“望京某二房东跑路”事件引发的不良社会影响我司高度重视，第一时间成立专项小组，协助相关部门调查。目前，排查到约有近20人受到影响。”相寓声明：

1、客户至上是我们的服务理念，如有需要请随时联系相寓管家，我们将会尽最大努力提供帮助。

2、我们将承担全额损失预计150余万元。

同时，也真诚的提醒大广消费者警惕低价租房的陷阱，签约时请查验是否为业主本人出租，并选择正规专业机构。相寓，期待每一位租客都能遇到美好的租+生活。

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