10月22日，万科于上海举行2021年业务交流会。

据观点地产新媒体了解，会上，万科集团高级副总裁兼万纬物流董事长张旭提到，哪一个行业都好，为什么做头部企业？因为头部企业服务好，其他就能做。

他指出，今天物流的大部分利润还在仓储，其他服务的利润竞争还是比较激烈的，但是其他服务能让客户更稳定。他认为，要应对物流竞争越来越大的问题，还是服务好客户，在行业深耕。

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