在多种因素的影响下,零售企业度过了一个喜忧参半的一季度,一方面,有商超类企业在一季度斩获了可观的利润,另一方面,百货类企业则普遍业绩遇冷。

不同业态的零售企业,为提振消费信心,让“逛街”行情全面回暖,可谓八仙过海,各显其能。“除线下实体门店外,迪卡侬零售团队通过资源整合,积极开发线上生意经,寻找更多商机,包括线上直播,微信小程序等。”迪卡侬方面回复《证券日报》记者称。

百果园则选择升级战略,“百果园将好吃不贵战略升级,提升商品性价比;同时,借助营销活动提高顾客关注度和购买欲望。目前来看,门店4月份已经恢复到正常水平。” 百果园集团副总裁焦岳对《证券日报》记者说。而便利峰则选择启动了声势浩大的“网红好物种草季”活动。

此外,《证券日报》记者走访北京部分零售线下门店,有销售人员称,5月份销售才正式步入正轨,在想各种办法扩大销售量。

商超业绩整体好于百货

上市公司一季度的业绩情况,从一定程度上反映出零售企业不同业态之间发展的“冷热不均”。同花顺数据显示,今年一季度归属于母公司股东净利润同比下降的商业企业,共有74家,而归属于母公司股东净利润同比有所增长的,仅有22家。

对于业绩同比下降的原因,多家公司在公告中解释,是受新冠肺炎疫情影响。而从细分领域来看,商超企业的成绩单整体要优于百货企业。

数据显示情况来看,在所有商业企业中,商超企业的经营状况整体要优于百货企业,其中,有个别商超企业在一季度获得了可观的利润。而相比之下,百货企业交出的成绩单则不如人意,例如,翠微股份的财报显示,今年一季度,公司营业收入同比下降81.44%,约为2.47亿元;归属于上市公司股东的净利润同比下降197.07%,亏损约4336.7万元。公司称,“2020年突发新冠疫情对零售行业带来严重冲击,公司一季度经营亏损主要受销售收入大幅下降、成本费用刚性及减免商户租金费用等因素的影响。”

百货行业的状况,从一份行业报告中也可以看出一二。

近日,中国连锁经营协会发布了《加快推进公募REITs出台以充分发挥购物中心保就业费作用并促进长期良性发展的报告》(以下简称报告),报告显示,参与本次调查的15家企业旗下购物中心总数达1100多家,调研涉及的购物中心春节期间开业率约为40%。

报告称,其中一线城市开业率优于二、三线城市开业率,开业率随城市等级依次下降,一线城市开业率约70%,二、三、四线购物中心开业率逐步降至约35%。2月下旬以来,全国购物中心逐步恢复正常营业,但是线下购物中心作为公众场所,消费者对于公众场所持谨慎态度,信心不足,导致客流短期内较难恢复。5月1日,全国购物中心平均客流回暖率达到65.3%。

2020年上半年新筹备中的购物中心招商率、开业率不容乐观。经过此次疫情之后,购物中心和品牌租户可能产生长期乃至永久性分化,经营管理能力较差的购物中心将会面临更大的压力。

鉴于此,各界人士认为,可以引入资本证券化的手段来缓解购物中心的成本压力。

今年4月30日,中国证监会、国家发改委联合发布《关于推进基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)试点相关工作的通知》(以下简称《通知》),并出台配套指引。“兼具不动产属性与零售属性的商业地产已经进入存量管理时代,受访购物中心企业、投资机构、行业专家全部认为,购物中心公募REITs已经逐渐具备了推出的时机。”报告提及。

企业花式推广提振消费信心

除了借助资本手段,更多的零售企业选择结合自身优势,提振消费信心。

迪卡侬在回复《证券日报》记者采访时介绍,公司参加了由深圳市消委会推出的“凝聚你我力量 让消费更温暖”系列公益活动之“线下无理由退货承诺”活动。不过,迪卡侬的退换货无限制承诺是面向全国消费者的。“迪卡侬中国大陆任意商场、迪卡侬官网、迪卡侬天猫旗舰店购买的迪卡侬自有品牌商品,都能够享受无时间限制、空间限制的退换货服务。”

此外,迪卡侬还配合深圳市政府推出了一些优惠活动,提振消费信心。五一假期期间,推出了“深圳市体育消费节暨迪卡侬深圳会员日”,以及参与了2020年深圳南山购物节系列优惠活动。而在上海,迪卡侬还参加了上海市“五五购物节”,并在五一期间尝试在中国首发全新产品,吸引消费者。

目前来看,迪卡侬的客流恢复明显,“在五一期间,迪卡侬深圳客流增长超过120%,营业额增长接近100%。在整体增长都非常好的情况下,我们发现家庭购物、非目的性购物的消费情况越来越多。”

参与了“线下无理由退货承诺”的还有百果园等零售企业,百果园集团副总裁焦岳对《证券日报》记者说,“疫情期间百果园承担一线门店员工的在岗补助以及防疫物资的采购、发放,保障加盟商的经营基础。疫情后我们全力保障加盟商的收益”。

便利蜂相关人士则对《证券日报》记者介绍,为了提振消费,更好满足消费者需求,五一小长假刚过,便利蜂就开始给年轻人造了个节。便利蜂近期启动了声势浩大的“网红好物种草季”活动,密集推出了多款网红新品,涉及饮料、零食、冰激凌等多个品类,部分商品还给出了大幅优惠。虽然便利蜂此前就每天都有网红商品上线,但如此集中、大规模的“造节”还是头一次。(记者 桂小笋)

关键词: 零售企业 消费 回暖