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“签合同时说好的大包一口价,现在却又要各种涨价,这不是坑害消费者吗?”2022年8月17日长春市杜先生向华商报-二三里资讯反映称,今年他在装修公司付定金做全包装修,设计图出来后,又需要交1万多元的增项费用,这让杜先生觉得被“坑”了。

杜先生说,今年2月26日他与长春波澜装饰有限公司签订装修合同,当天就缴纳2万多元定金。“当天我们商量好了,工程款一共是69100元,当时我问了设计师交完钱后期还有没有其它费用,设计说没有,只要买家具家电的就可以了。”

8月13日设计图纸出来后,杜先生来装修公司选材料,设计师根据图纸告诉他增项需要加钱,“前期承诺全包装修不加价,现在墙体拆除、砌筑费用、吊顶费用,卧室门加高等都需要加钱,设计师说这些属于个性化需求,但在装修合同中明确包括个性化项目。”

杜先生觉得装修公司言而无信,不值得信任,想要退款,可退款也不是件容易的事,“合同约定解除合同需要缴纳20%违约金,这我不同意。”

随后,华商报-二三里资讯联系了长春波澜装饰有限公司设计师陈先生,陈先生说:“前期合同里面就没包含这些项目,后期客户想做就需要加钱,这不是强制性的,而且当初跟客户谈的很明白,墙体拆砌、吊顶、包窗口和电视背景墙这些后期想做实测实量按照尺寸该多少钱就多少钱,不做可以不加,这也不属于个性化的费用,是额外增加的项目,对于这个事,我们也正在处理。”

后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。

(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)

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