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“平度市同乐苑小区附近道路的下水道井盖丢失了”“城阳区春阳路实验中学附近的过街天桥台阶有破损”“崂山区金鼎广场旁的垃圾桶冒溢”……在“文明青岛随手拍”小程序,每天都能收到千余条群众反映的问题线索。市民“随手拍”,政府“马上办”,高效、便捷、精准的运营机制,让越来越多的市民认可“随手拍”,上传问题已成为市民文明“新时尚”。
为高效推广“文明青岛随手拍”小程序,让更多市民游客参与到“随手拍”活动中来,8月18日,“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化,细化了审核机制、积分认定等多个维度。作为一款便民小程序,“文明青岛随手拍”上线以来效果如何,积分奖励是否人性化?这一点,市民最有发言权。
“这个平台真的很方便,拍照上传就给解决问题,用积分我也成功兑换过红包,邻居知道了现在都来请教我。”市民李先生家住崂山区金鼎广场附近,他告诉记者,平日里小区居民遇到什么解决不了的“烦心事”,都会上传到“随手拍”小程序,不但能起到监督义务,还能领积分兑红包。“现在大家都自觉爱护身边的环境,最近刚更新了规则,被认定有效的线索,将在48小时内自动累计积分,此外对一些滥竽充数的线索也不予累计,这让积分兑换规则非常透明,从这一点点小细节能看出来,政府是想长期做好这个平台的。”
自从通过街道宣传了解到“文明青岛随手拍”小程序后,使用这款“爆料”神器的李先生,更有了对不文明行为坚决说“不”的底气。
“我们小区靠近地铁站和石老人海水浴场,人流量大,垃圾产生速度快,附近几处垃圾桶经常冒溢得不到及时清理,地上还散落着许多垃圾,十分影响咱们城市的形象”。李先生表示。
崂山区商务局收到线索后,立即对李先生反映的线索进行清理和消杀,当天下午,李先生就收到了垃圾桶被清理干净的反馈照片,同时到账的还有积分奖励,对于工作人员的响应速度,李先生十分认可。
据了解,积分奖励功能最新规则要求已同步到相关类别说明中,市民可在“文明青岛随手拍”小程序中选择线索类别时,仔细查看各类线索的积分说明,让自己的报料更加精准有效。(青报全媒体记者 刘文超)
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