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青岛新闻网5月17日讯(记者 孙志文 通讯员 刘吉本 祝志刚)疾病咨询、癌症早筛、中医理疗、美容美肤、急救培训……今天上午,“四送四进四提升”青岛市第八人民医院、李村街道社区卫生服务中心联合义诊暨李沧区卫健局暖民行动“携爱同行,让健康相伴”活动在李村街道东山社区广场启幕,一场项目齐全的大型义诊送到了辖区居民的家门口。
据了解,今年以来,在“提升群众看病就医满意度”活动的引领下,李村街道社区卫生服务中心已经完成老年人体检978人、高血压和糖尿病随访6321 人次,组织社区义诊9场次,组织医联体义诊6场次,健康教育讲座10 场次,开展心率失常患者医联体共管活动2场次,完成中小学生体检 13800人,办理从业人员体检8753 人,完成幼儿园体检3200人,各项工作有序推进。
今天,他们再次来到社区居民身边,联合青岛市八医6个科室专家开展以“携爱同行,让健康相伴”为主题的社区义诊活动,这次义诊是李沧区卫健局暖民行动和“四送四进四提升”活动的一部分,也是该单位“靠前服务”的组成部分,此类送健康进社区的活动全年将进行30余场次。
今年以来,李村街道社区卫生服务中心坚持“主动服务、靠前服务、规范服务、流程服务、集成服务、同质服务”,全心全意为辖区群众的身体健康保驾护航——
主动服务:9支家庭医生团队累计签约居民近2万人,入户为行动不便老年人进行体检42人次,为心律失常患者建立了医联体专家共管小组,定期邀请专家同小组内的患者进行交流;
规范服务:健全内部各项管理制度,邀请上级医院专家进行处方点评,为全体医务人员进行了业务培训4场次;
流程服务:中心精品国医馆拥有山东省基层名中医药专家2人,今年把国医馆的提档升级作为重点工作来抓,将国药坊迁至国医馆,建成中医药集中服务区域,建设了名中医工作室,定期邀请上级医院知名专家坐诊,并将医保、公共卫生等职能科室的布局进行了调整,优化了诊疗流程;
集成服务:围绕国家医保政策、医疗服务政策、价格收费、基本公共卫生服务政策等便民利民的重点内容一站式公示到位,所有服务窗口对患者咨询均能做到一次性告知清楚,印制服务手册,将中心服务内容、服务时间、服务方式“一揽子”交代明白,向群众发放,设置服务总值班电话,24小时接受群众咨询、投诉;
同质服务:紧密依托医联体单位,每月组织对卫生专业技术人员专业技能的培训,提高临床诊疗规范化水平、服务能力和管理能力,同海慈医疗集团签订了医联体协议,下一步海慈医疗集团的中医脑病、妇科、治未病科专家将定期到中心坐诊,提升服务质量。
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