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“五一”期间，来青岛欣赏滨海美景的游客日增，让四海宾朋感受岛城的整洁美丽、赏心悦目，是每位热情好客的青岛人的共同心愿。不过这么大的城市，也难免有不尽如人意之处。遇到这种情况怎么办？“文明青岛随手拍”可以随时随地帮到你。

“这儿的建筑垃圾没有及时清理，堆放在小区的公共场所，不仅影响美观，也会影响其他住户的生活。”马先生家住市北区，近日，在“文明青岛随手拍”小程序中上传了关于“杂物乱堆乱放”的报料线索，“我和家人都听说过‘随手拍’这个小程序，大家都说，这个小程序操作简单，处理效果好，所以我们决定通过‘随手拍’来反映下情况，希望可以快速解决这个问题。”

据了解，马先生上传的线索经平台分派，由市北区湖岛街道办事处负责受理。“接到平台派单后，我们立马安排工作人员到现场核实情况，经走访确认，是小区业主装修产生的建筑垃圾。”记者从湖岛街道办事处了解到，经与业主协调沟通后，建筑垃圾被及时清理干净。

记者了解到，湖岛街道办事处以“文明青岛随手拍”为管理抓手，除了受理平台派单解决群众线索反映的问题，也在针对社区居民意见较大的不文明现象，开展环境卫生知识宣传活动。社区新时代文明实践志愿者、社区科普志愿者向辖区居民普及卫生健康知识，宣传科学生活方式，共同营造卫生、整洁、和谐的居住环境。

目前，“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。创建美好家园离不开每个人的努力，接下来，欢迎广大市民游客继续使用“文明青岛随手拍”报料不文明现象。（青报全媒体记者 韩彤彤）

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